Политика за поверителност
Политика за обработване на личните данни
`
Ние уважаваме Вашето право на конфиденциалност и се ангажираме със защитата на личните данни, които ни предоставяте. Държим процесът по събирането и обработката на Вашите лични данни да бъде напълно прозрачен за Вас.
В настоящата политика можете да се запознаете с принципите, към които се придържаме и да разберете видовете лична информация, които събираме чрез сайта www.ipokratis.bg, както и целите, за които са ни нужни и можем да ги използваме или предоставяме.
КОЙ ОТГОВАРЯ ЗА ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ
Администратор на личните данни, които ни предоставяте и носещ отговорност за тях, съгласно приложимия закон за защита на личните данни, е Логия ЕООД, собственик на сайта www.ipokratis.bg. Логия ЕООД е дружество, регистрирано в Търговския регистър на Агенцията по вписванията с ЕИК 205632027, със седалище и адрес на управление: гр. София, бул. Христо Смирненски №4 Тел: 0888573974; e-mail: info@ipokratis.bg.
КОГА СЪБИРАМЕ И МОЖЕМ ДА ИЗПОЛЗВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ
- При сключен между нас и Вас договор (поръчка на хранителен режим и/или завка за запазване на час за консултация от Ваша страна) с цел да изпълним задълженията си по него.
Поръчката на индивидуален хранителен режим включва попълването на въпросник от Ваша страна, при което Вие ни предоставяте Ваши лични данни (име, имейл, пол, възраст, здравословно състояние, физическа активност, хранителни предпочитания), които са ни необходими, за да може Ипократис Пападимиракос да изготви подходящ за Вас хранителен режим. Без тези данни не можем да Ви предоставим нашата услуга.
За да можете да използвате свой личен профил в сайта, е необходимо да ни предоставите Ваш имейл адрес. За заплащането на услугата е необходимо да ни предоставите Ваш телефонен номер и адрес (при плащане с наложен платеж) или банкова сметка (при плащане по банков път).
Обработката на посочените лични данни за нас се явява задължителна, за да можем да сключим договора с Вас и да го изпълняваме. Без да ни предоставите горепосочените данни, не бихме могли да изпълняваме задълженията си по договора. - При изрично съгласие от Вас – целта се посочва за всеки конкретен случай (регистрация за бюлетин; използване на „бисквитки“; регистрация за събития и др.) В тези случаи Вие се съгласявате личните Ви данни (име и имейл) да бъдат събирани и използвани от нас за конкретната цел.
- При предвидено задължение по закон.
КАКВИ ДАННИ СЪБИРАМЕ ЗА ВАС
- лични данни за контакт: име, имейл;
лични данни за обработка на плащането и предоставяне на изготвения хранителен режим: телефонен номер и адрес (при плащане с наложен платеж); банкова сметка (при плащане по банков път); данни за кредитна/дебитна карта (при плащане с карта). - данни за направените поръчки;
- лични данни за предоставяне на персонализирана услуга (изготвяне на хранителен режим и консултации): пол, възраст, здравословно състояние, физическа активност, хранителни предпочитания
- кореспонденция във връзка с цялостното обслужване - електронна поща, писма, информация за заявките Ви за допълнителна информация, за консултация, за отстраняване на проблеми, за обратна връзка, която получаваме от Вас;
- информация за кредитна или дебитна карта, номер на банкова сметка или друга банкова и платежна информация във връзка с направените плащания;
- друга информация като : Демографски данни, информация от действията Ви на сайта
ЗАЩО СЪБИРАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ
- За да Ви предоставим качествена, съобразена с Вашите нужди, цели и изисквания услуга.
- За да можем да Ви предложим съобразено с Вашите интереси съдържание на сайта и по имейл.
- За да организираме томбола, промоция, проучване или друга функция на сайта.
- За бързото и надеждно обработване на поръчките и плащанията на продукти и услуги, предлагани на нашия уебсайт.
- За връзка с Вас след кореспонденция (чат на живо, имейл или телефонни запитвания).
- Може да използваме данните Ви, за да рекламираме наши услуги на уебсайтове от трети страни.
ОБРАБОТКА НА АНОНИМИЗИРАНИ ДАННИ
Ние обработваме Вашите данни за статически цели, това означава за анализи, в които резултатите са само обобщаващи и следователно данните са анонимни. Идентифицирането на конкретно лице от тази информация е невъзможно.
Вашите данни могат да бъдат и анонимизирани. Анонимизирането представлява алтернатива на изтриването на данните. При анонимизация, всички лични разпознаваеми елементи/ елементи, позволяващи идентифицирането Ви, се заличават необратимо. За анонимизирани данни няма нормативно задължени за изтриване, тъй като не представляват лични данни.
ЗАЩО И КАК ИЗПОЛЗВАМЕ АВТОМАТИЗИРАНИ АЛГОРИТМИ
За обработването на Вашите лични данни ние използване частично автоматизирани алгоритми и методи с цел постоянно подобряване на нашите продукти и услуги за адаптиране на продуктите и услугите ни към Вашите нужди по най- добрия възможен начин. Този процес се нарича профилиране.
КАК ЗАЩИТАВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ
За осигуряване на адекватна защита на Вашите личнни данни и данните на компанията, ние прилагаме всички необходими организационни и технически мерки, предвидени в Закона за защита на личните данни.
С цел максимална сигурност при обработка, пренос и съхранение на Вашите данни, може да използваме допълнителни механизми за защита като криптиране, псевдонимизация и др.
ВАШИТЕ ПРАВА
Всеки Потребител на сайта се ползва с всички права за защита на личните данни съгласно българското законодателство и правото на Европейския съюз. Можете да упражните правата си като ни изпратите съобщение на имейл info@ipokratis.bg.
Като потребител на сайта, Вие имате право на:
- Право на информираност (във връзка с обработването на личните Ви данни от администратора.
- Право на достъп
Имате право по всяко време да поискате информация относно личните Ви данни, които съхраняваме. Можете да направите запитване на имейл адрес info@ipokratis.bg , след което ние ще Ви предоставим личните Ви данни, които съхраняваме. - Право на коригиране (ако данните са неточни);
Имате право да поискате коригиране на Вашите лични данни, ако те са неправилни, включително допълване на непълни лични данни. Ако имате поръчка на хранителен режим и искате да коигирате и/или допълните данните, които сте ни предоставили, можете да го направите като ни пишете на имейл адрес info@ipokratis.bg, посочвайки номера на поръчката си. - Изтриване на личните данни (право „да бъдеш забравен“)
Имате право да поискате от нас да изтрием всички Ваши лични данни, които обработваме по всяко време, освен в следните ситуации:- Ако в момента сте в процес на комуникация с нас по разрешаване на даден въпрос.
- Ако имате неуреден дълг към нас, свързан с направена и изпълнена поръчка, независимо от начина на плащане.
- Ако сте заподозрян(а) в злоупотреба или си злоупотребил(а) с нашите услуги през последните четири години.
- Ако сте направил(а) покупка, ще запазим Вашите лични данни във връзка с Вашата трансакция според счетоводните правила.
- Право на ограничаване на обработването от страна на администратора или обработващия лични данни;
- Право на преносимост на личните Ви данни между отделни администратори;
Имате право да получите личните данни, които Ви засягат и които Вие сте ни предоставили, в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат и имате правото да прехвърлите тези данни на друг администратор без възпрепятстване от администратора, на когото личните данни са предоставени, когато обработването е основано на съгласие или на договорно задължение и обработването се извършва по автоматизиран начин. Когато упражнявате правото си на преносимост на данните, имате право да получите и пряко прехвърляне на личните данни от един администратор към друг, когато това е технически осъществимо. - Право на възражение спрямо обработването на Вашите лични данни
Имате право да възразите пред нас в ролята ни на администратор, срещу обработването на личните Ви данни. Администраторът на лични данни е длъжен да прекрати обработването, освен ако не докаже, че съществуват убедителни законови основания за обработването, които имат предимство пред интересите, правата и свободите на субекта на данни, или за установяването, упражняването или защитата на правни претенции.
При възразяване срещу обработването на лични данни за целите на директния маркетинг, ние прекратяваме обработването им незабавно. - Право на защита по съдебен или административен ред, в случай, че правата Ви са били нарушени.
Имате право да подадете жалба срещу незаконосъобразно обработване на личните Ви данни до Комисия за защита на личните данни или до компетентния съд.
ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Всички промени, които правим в нашата политика за поверителност в бъдеще, ще бъдат публикувани директно тук на тази страница и ако е уместно, ще бъдете уведомени за тях по имейл.
ВРЪЗКА С НАС
Ако желаете да получите достъп, да коригирате или да изтриете личните данни, които съхраняваме за Вас, да подадете жалба или да получите повече информация, можете да се свържете с нас по всяко време на имейл адрес: info@ipokratis.bg или на някои от телефоните посочени в страницата Контакти на сайта.
Последната актуализиация: 11.07.2019 г.